Kontakt
Meine Ansprechzeiten:
Montag – Freitag von 8:00 – 15:00 Uhr
Ich freue mich auf deine Anfrage, Nachrichten oder Rückfragen.
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Via Konaktformular
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E-Mail: info@susanne-lucas.de
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Mobile Erreichbarkeit: + 49 162 3860902 oder Mailbox (ich rufe zurück)
Ich melde mich zeitnah innerhalb von 2-3 Werktagen bei dir.
F.A.Q.
Was geschieht nach deiner Konaktaufnahme?
Ersteinmal möchte ich dir gerne sagen, dass es ein mutiger erster Schritt ist, dir Unterstützung zu suchen und bereit dazu zu sein, dich mit deinem Anliegen zu öffnen.
Du wählst frei aus, wie du mit mir in Kontakt treten möchtest, ob telefonisch, via E-Mail oder Kontaktformular.
Um mir eine erste Einordnung zu erleichtern, würde ich mich freuen, wenn du mir dein Anliegen in ein paar wenigen Sätzen beschreibst.
Ich melde mich zeitnah, spätestens 2-3 Werktage nach deiner Kontaktaufnahme, und wir vereinbaren ein telefonisches Vorabgespräch von ca. 15-20 Minuten, in welchem ich deine Fragen beantworte und dir kurz meine Arbeitsweise vorstelle.
Dein Einverständnis vorausgesetzt, melde ich mich bei dir nach 2-3 Werktagen nach unserem Telefonat, um ggfs. weitere Fragen zu beantworten und zu schauen, was du vielleicht noch brauchst, um eine für dich stimmige Entscheidung treffen zu können.
Wie läuft ein Erstgespräch ab?
Mit deiner positiven Zusage vereinbaren wir einen Termin für unser Erstgespräch, in welchem es darum geht, dein Anliegen etwas tiefgründiger zu klären und auch zu sehen, wo du gerade stehst, welche Erwartungen du hast und wo du gerne hin möchtest.
Nach dem Erstgespräch erhältst du eine Behandlungsvereinbarung, die alle relevanten Rahmenbedingungen des Begleitungsangebots umfasst.
Wenn du möchtest, kannst du diese mit nach Hause nehmen, dort in Ruhe durchlesen und zur nächsten Sitzung unterzeichnet mitbringen.
Honorar und Zahlungsmodalitäten
Mein Stundensatz liegt bei 100 Euro. Die Dauer pro Sitzung variiert je nach Begleitungsformat zwischen 60 – 90 min.
Die Rechnung ist 14 Tage nach Ausstellungdatum per Überweisung zu zahlen.
Die Leistungen der Heilpraktiker für Psychotherapie sind grundsätzlich keine Leistungen der gesetzlichen Krankenkassen.
Eine anteilige Übernahme der Kosten ist ggfs. durch eine private Krankenversicherung möglich, dies wäre durch dich im Vorfeld zu klären. Unabhängig von einer eventuellen Erstattung ist es an dir, die Rechnung fristgerecht auf Selbstzahlerbasis zu begleichen.
Die Termine, welche wir miteinander vereinbaren, können bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen zum vereinbarten Termin wird ein Ausfallhonorar in i.d.H.v. 60 Euro berechnet.
In unaufschiebaren Notfällen entfällt diese Regelung.
Online-Sitzungen und Hausbesuche
Diese sind je nach Rahmenbedingungen, persönlichen Voraussetzungen und Bedürfnissen individuell zu vereinbaren.
Praxis
Nerzweg 25, 50859 Köln Lindenthal